Perguntas Frequentes
A instalação da persiana é simples?
Sim, é fácil! Basta parafusar os suportes ou presilhas, encaixar a persiana até ouvir um clique e está pronto. Enviamos um vídeo com o passo a passo para facilitar a instalação.
Posso fixar a persiana no teto?
Sim, a persiana pode ser instalada tanto no teto quanto na parede. Fornecemos buchas e parafusos para alvenaria (concreto); lembre-se de trocar a bucha conforme o material do teto. Por exemplo, se o teto for de gesso, você precisará de buchas e parafusos apropriados para esse material.
O bandô avulso é compatível com todos os modelos de persiana?
Não, o bandô avulso é exclusivo para o modelo rolô.
Qual altura devo adquirir para a guia lateral avulsa?
Fora do vão: meça a altura logo abaixo do comando até o contrapeso, essa será a altura ideal para sua guia lateral. Se não usar a altura total da persiana, adicione 15 cm abaixo do batente.
Dentro do vão: meça a altura de ambos os lados, do rolo até o batente, e subtraia 0,5 cm da medida encontrada para garantir um encaixe adequado. Por exemplo: 120 cm - 0,5 cm = 119,5 cm. Se houver diferença nas medidas, escolha a menor para fechar o pedido e informe através do campo de mensagem ou WhatsApp, a medida desejada para cada perfil.
Como é realizada a instalação da guia lateral?
Você pode usar fita dupla face de boa qualidade (preferencialmente extra forte), cola de silicone ou parafusos. Caso necessite, enviamos o par furado após a solicitação, através do campo de mensagem ou WhatsApp.
Por que não recebi o par furado?
Não enviamos pares furados por padrão, pois muitas pessoas moram de aluguel e não têm a permissão para furar as paredes. Existem três métodos de instalação, e somente enviamos furados se solicitado.
Comprei a medida errada posso fazer a alteração?
Se você finalizou o pedido e percebeu logo em seguida que a medida estava incorreta, entre em contato via WhatsApp e nós ajudaremos na correção.